شکایت از دندانپزشک هنگامی که مدارک شما تکمیل می باشد می توانید از طریق دادگاه با شکواییه اقدام کنید و یا با شماره 190 تماس بگیرید و یا شکایت خود را از طریق نظام پزشکی پیش ببرید.
هنگامی که شما قصد شکایت از پزشک را دارید باید اول مطمئن شوید که قصور یا اشتباه رخ داده از طرف دندانپزشک می باشد و در انجام وظایف خود کوتاهی کرده است که برای بررسی این منظور باید از وکیل جرایم پزشکی کمک بگیرید تا سه مورد بی مبالاتی، بی احتیاطی یا عدم مهارت را با دقت مورد بررسی قرار بدهد.
دومین نکته که باید به آن توجه کرد، مدارک می باشد که شمایی که به عنوان شاکی اقدام به شکایت می کنید، مدارک مستند و کافی داشته باشید که در ادامه مدارکی که نیاز است را برایتان می گوییم.
مدارک لازم جهت شکایت از دندانپزشک
شما برای هر شکایتی نیاز به مدارک دارید و باید در دادگاه با مدارک حرف خود را ثابت کنید. حال برای شکایت از دندان پزشک باید مدارک خود را ابتدا جمع آوری کرده و سپس طبق مدارکی که دارید، تنظیم شکواییه کنید که مهمترین مدارکی که نیاز دارید، عبارتند از :
- هر تصویری که ثابت می کند کوتاهی از طرف پزشک بوده مانند تصاویر رادیولوژی
- نامه پزشکی قانونی
- تمامی واریزی هایی که برای پزشک داشته اید که نشان دهد پیش آن شخص رفته اید.
- داشتن اکانت در سامانه ثنا
نحوه شکایت از دندانپزشک
اولین قدم برای شکایت همان طور که در بالا گفتیم جمع آوری مدارک مورد نیاز است که شامل پرونده پزشکی، عکس های رادیوگرافی، سوابق درمانی و …. می شود و مدارک هویتی نیز از دیگر مدارک می باشد که باید همراه خود برای شکایت ببرید.
بیشتر بخوانید : وکیل جرایم پزشکی در تهران
دومین قدم مرجع شکایت است که شما از کدام مسیر می خواهید اقدام کنید. اولین مسیر برای شما کمیسیون تخصصی دندانپزشکی است که زیر نظر نظام پزشکی فعالیت می کند. اما از نظر وکلای ما برای اینکه شما به نتیبجه ای که میخواهید برسید، باید از طریق مراجع قضایی اقدام کنید.
نحوه شکایت از دندانپزشک در نظام پزشکی
سازمان نظام پزشکی مرجع تخصصی رسیدگی به تخلفات صنفی، حرفه ای و انتظامی پزشکان است. اگر قصد دارید شکایت خود را از این مسیر پیش ببرید، باید به صورت حضوری به سازمان نظام پزشکی شهر یا استان محل طبابت دندانپزشک مراجعه فرمایید. در این نهاد، شکایت شما از منظر رعایت اصول علمی، اخلاق پزشکی و تعرفه های مصوب بررسی می شود.
روند کار به این صورت است که پس از ثبت شکواییه و تحویل مدارک (نظیر پرونده بالینی، عکس های رادیوگرافی و فیش های پرداختی)، پرونده در دادسرای انتظامی سازمان ثبت می شود.
دادسرا برای بررسی دقیق تر، موضوع را به کمیسیون های تخصصی دندانپزشکی ارجاع می دهد تا کارشناسان بی طرف بررسی کنند که آیا دندانپزشک در مراحل درمان مرتکب قصور، بی احتیاطی یا عدم مهارت شده است یا خیر.
در صورتی که تخلف پزشک برای اعضای کمیسیون محرز شود، کیفرخواست صادر شده و پرونده برای تعیین مجازات نهایی به هیئت بدوی انتظامی سازمان ارسال می گردد.
نحوه شکایت از دندانپزشک در دادگاه
اگر هدف اصلی شما از طرح شکایت، مطالبه خسارت مالی (دریافت دیه) یا پیگیری جنبه مجرمانه قصور پزشکی است، باید از طریق مراجع قضایی و به طور مشخص دادسرای ویژه جرایم پزشکی اقدام کنید.
برای شروع این روند، نیازی به مراجعه مستقیم به دادسرا نیست؛ بلکه باید با در دست داشتن کارت ملی و تمامی مدارک و مستندات پزشکی خود، به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و دادخواست یا شکواییه کیفری خود را به صورت رسمی ثبت کنید.
پس از ثبت شکواییه، پرونده به دادسرای تخصصی جرایم پزشکی ارجاع داده می شود. مقام قضایی (بازپرس یا دادیار) برای کشف حقیقت و تعیین میزان دقیق آسیب، پرونده و بیمار را به سازمان پزشکی قانونی ارجاع می دهد. کمیسیون های پزشکی قانونی با معاینه دقیق بیمار، مشخص می کنند که دندانپزشک چند درصد در بروز عارضه مقصر بوده است. اگر نظریه پزشکی قانونی دال بر مقصر بودن دندانپزشک باشد، دادسرا قرار جلب به دادرسی صادر کرده و پرونده را برای صدور رأی قطعی به دادگاه کیفری دو ارسال می کند تا قاضی بر اساس مستندات، حکم نهایی را صادر نماید.
مجازات های تخلفات دندانپزشکان
مجازاتی که قانون برای دعاوی و جرایم پزشکی در نظر گرفته است، وابستگی مستقیمی به مرجع رسیدگی کننده (نظام پزشکی یا دادگاه) و میزان آسیب وارده دارد. به طور کلی مجازات ها به دو دسته زیر تقسیم می شوند:
مجازات های انتظامی (صنفی): این مجازات ها توسط سازمان نظام پزشکی صادر می شوند و جنبه تأدیبی دارند. در صورت اثبات تخلف، دندانپزشک ممکن است به توبیخ کتبی یا شفاهی با درج در پرونده، جریمه نقدی، محرومیت موقت از اشتغال به طبابت (از چند ماه تا چند سال) و در موارد بسیار حاد و تکرار تخلفات سنگین، به محرومیت دائم از انجام فعالیت های پزشکی محکوم شود.
مجازات های کیفری و حقوقی (دادگاه): زمانی که پرونده در دادگاه بررسی می شود، قاضی بر اساس قانون مجازات اسلامی و درصد تقصیری که پزشکی قانونی مشخص کرده است، رأی می دهد. مجازات اصلی در این موارد محکومیت به پرداخت «دیه» یا «ارش» به بیمار است تا خسارت جسمی جبران شود. همچنین اگر بی مبالاتی و قصور دندانپزشک بسیار شدید باشد، قانون گذار مجازات حبس را نیز پیش بینی کرده است، هرچند قضات معمولاً با در نظر گرفتن جایگاه اجتماعی پزشکان و شرایط قانونی، این حبس را به جزای نقدی سنگین (مجازات جایگزین حبس) تبدیل می کنند.
سخن پایانی
شکایت از دندانپزشک نیاز به دقت و صبر کافی است و شما باید با مدارک کافی اقدام به شکایت کنید. در این مقاله تمامی نکات مربوط به شکایت را گفتیم و پیشنهاد می کنیم مقالات شکایت از دندانپزشک ایمپلنت ، شکایت از دندانپزشک لمینت و شکایت از دندانپزشک بدون پروانه را مطالعه کنید.
